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Última actualización: 15 de octubre de 2026

Quién es el responsable

, número de empresa , . Contacto: WhatsApp .

Qué datos recogemos en esta web

Cuando rellenas el formulario: el nombre de tu salón, tu teléfono o WhatsApp, el tipo de negocio y el idioma en el que ves la página. Si nos escribes por WhatsApp, también los mensajes que nos envíes.

Para qué los usamos

Solo para contactarte y preparar tu prueba de Plena. La base legal es tu petición de información previa a un contrato. No te enviamos publicidad sin tu permiso y nunca vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Hasta 12 meses si no llegas a ser cliente. Si contratas Plena, mientras dure el contrato y el tiempo que exija la ley contable belga.

Con quién los compartimos

Con los proveedores que alojan la web y el formulario (Netlify) y con el servicio de WhatsApp si nos escribes por ahí. Si algún proveedor trata datos fuera de la Unión Europea, lo hace con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Los datos de los clientes de tu salón

Cuando Plena atiende a tus clientes, tú eres el responsable de esos datos y nosotros los tratamos por encargo tuyo, solo para gestionar tus citas. Lo firmamos en un contrato de encargo de tratamiento antes de empezar.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver, corregir, borrar o llevarte tus datos, u oponerte a su uso, escribiéndonos por WhatsApp. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Autoridad de Protección de Datos de Bélgica (gegevensbeschermingsautoriteit.be / autoriteprotectiondonnees.be).

Cookies

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